Operational Risk Specialist

#Li-Hybrid

¡Hola!

Soy Paula, recruiter de esta posición. Me encanta viajar, especialmente a destinos internacionales, y el sushi es mi comida favorita. Además, me encanta la moda flamenca y disfruto bailando sevillanas. Como ves, el entusiasmo y la diversidad forman parte de mi día a día. ¡Encantada de saludarte!

Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.

¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.

Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… ¡no te preocupes que todo llega!

¡Vayamos al grano! Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:

• Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio.  ¿Cómo? Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2024 hicimos más de 20.000 horas de activismo.

• En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad.  Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección). ¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

Y te preguntarás: Paula, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

Estamos buscando un Especialista en Riesgo Operacional con experiencia para unirse a nuestro equipo de Gestión de Riesgos y Controles. Este rol es crucial para identificar, analizar y mitigar los riesgos operacionales, con un enfoque especial en los riesgos de TIC (Tecnologías de la Información y Comunicación). Reportarás al Responsable de Riesgo Operacional, apoyándolo y contribuyendo en las diferentes tareas del área, principalmente en:

• Identificar, evaluar y monitorizar riesgos operacionales, con un enfoque particular en los riesgos de TIC.
• Monitorizar y asegurar el cumplimiento regulatorio con la normativa europea DORA.
• Recolectar, registrar, analizar e investigar las causas de eventos operacionales, asegurando que se implementen acciones para mitigar la probabilidad de que vuelvan a ocurrir.
• Coordinar evaluaciones de riesgos operacionales y de proyectos, y hacer seguimiento a la implementación de controles internos y sus debilidades, especialmente en temas relacionados con la seguridad de la información, gobernanza y protección de datos, gestión de terceros y resiliencia del negocio.
• Preparar informes y presentaciones claros y estructurados para la gerencia y coordinar foros internos de riesgos TIC.
• Participar activamente en foros y grupos de trabajo de riesgos de TIC del Grupo Zurich.
• Contribuir al desarrollo y mejora de indicadores clave de riesgo operacional (KRI).
• Colaborar estrechamente con los equipos de Gobernanza de Operaciones, Resiliencia del Negocio, Gestión de Terceros, IT, Seguridad IT (GCS) y otros departamentos clave, asegurando una visión integral y sinérgica.

A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?

No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.  

• Título universitario en Ingeniería Informática, IT, Administración de Empresas o un campo relacionado.
• 3+ años de experiencia en gestión de riesgos operacionales, auditoría y/o seguridad IT.
• Deseable tener conocimiento de metodologías de gestión de riesgos, marcos de control interno, marcos de ciberseguridad y requisitos regulatorios relevantes (DORA, GDPR, COBIT, ISO 27001, Solvencia II).
• Inglés fluido, tanto hablado como escrito.
• Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales y motivación por el trabajo en equipo.
• Proactividad y excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas.
• Capacidad de explicar conceptos técnicos y riesgos a partes interesadas no técnicas de manera efectiva.
• Certificaciones profesionales (o ganas de obtener una) en seguridad IT, auditoría y/o gestión de riesgos (p. ej., CISM, CISA, CRISC, CISSP) no son excluyentes pero valoradas.

Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.

Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: “esto no es para mí” (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.

En Zurich somos muy disfrutones, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.

#PorSerDeZurich, puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades. Ya sabemos que, para gustos, los colores. 

• Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa. 
• Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento:  clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
• Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... ¡y mucho más!
• Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
• Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
• ¡Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro! Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más. 3,2,1… ¡calienta que salimos!
• ¿Eres más de playa o de montaña? Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta. Pero que no te engañen, desconexión de verdad. Porque sí, todos nos merecemos un descansito y disfrutar de la vida, que son dos días.
• En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida. 
• ¡Buscamos los mejores precios para ti! Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.

Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. ¿Qué te ha parecido? ¿Molamos o no?

Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.

Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.

Espero conocerte muy pronto.

Paula Moreno.