Analista de Engagement Bancaseguros
Long Description
Imagina trabajar en una empresa que realmente se preocupa por sus colaboradores, clientes, partes interesadas y toda la comunidad involucrada. ¡Imagínate trabajar para una empresa que se compromete con hacer lo correcto y que tiene como objetivo ser el mejor proveedor de seguros del mundo!
Zurich es una de las principales compañías de seguros del mundo y una de las pocas que opera a escala global. Con alrededor de 55.000 empleados, dedicados a comprender las necesidades de nuestros clientes y ofrecer soluciones para particulares y empresas, desde pequeñas empresas hasta multinacionales.
Aquí, apostamos por la Sostenibilidad, innovando en las políticas de desarrollo y uniéndonos cada vez más con los cambios del mundo. Nos preocupamos por la confianza en la sociedad y en la forma en que estamos constantemente innovando, buscando tecnología y estrategias que nos permitan brindar una experiencia memorable a nuestro cliente.
También fomentamos una cultura de diversidad e inclusión. Nuestra declaración de propósito y valores está diseñada para proteger, inspirar confianza y ayudar a nuestros colaboradores a alcanzar su máximo potencial.
¡Ven a ser un Zuricher y forma parte de nuestro equipo como Analista de Engagement Bancaseguros
Responsabilidades:
1. Crear e implementar campañas de engagement innovadoras y creativas para atraer y retener clientes en el negocio de Bancaseguros.
2. Planificar, ejecutar y optimizar campañas de engagement en diversos canales (digitales y tradicionales) en diferentes públicos (cliente final y fuerza de ventas) para maximizar el impacto y el alcance.
3. Recopilar, analizar e interpretar datos de engagement y de clientes para tomar decisiones informadas y mejorar las tácticas y campañas.
4. Definir, monitorear y analizar los indicadores clave de rendimiento (KPI’s) para evaluar la efectividad de las campañas y realizar ajustes necesarios.
5. Identificar y segmentar audiencias objetivo para personalizar las campañas y mejorar la relevancia y efectividad del engagement.
6. Coordinar y gestionar múltiples proyectos de engagement simultáneamente, asegurando la entrega oportuna y seguimiento constante.
7. Realizar investigaciones de mercado para identificar tendencias, oportunidades y amenazas, y adaptar las estrategias de engagement en consecuencia.
8. Colaborar en la creación de contenidos atractivos y relevantes con las agencias y equipos de negocio para las campañas y acciones a implementar.
9. Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las campañas y el progreso hacia los objetivos de crecimiento.
Habilidades y experiencia:
• Administración de empresas, mercadeo, publicidad, comunicación y afines.
• Estudios de postgrado (deseable pero no obligatoria) en mercadeo.
• Experiencia previa de 1 o 2 años en roles de marketing, con un enfoque en la implementación de campañas y estrategias de crecimiento.
• Experiencia en la planificación, ejecución y optimización de campañas de marketing, tanto digitales como tradicionales.
• Experiencia en la gestión y coordinación de agencias externas para la creación y ejecución de campañas.
• Ideal algo de experiencia en el sector financiero o seguros:(no excluyente)
• Experiencia en la recopilación, análisis e interpretación de datos de marketing para tomar decisiones informadas.
Si has llegado hasta aquí, ¡gracias por leernos! Si sientes que encajas con nosotros y te entusiasma la oportunidad, no dudes en ponerte en contacto y aplicar.
Esperamos conocerte pronto.