ANALISTA DE CAPACITACION SINIESTROS
Job Title: Analista de capacitación siniestros
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
“Analista de capacitación siniestros”
Tus habilidades y experiencia:
- Escolaridad: Licenciatura indistinta en últimos semestres, concluida o recién egresados.
- Experiencia: Un año en adelante en siniestros motor y deseable no motor.
- Conocimientos: Siniestros, atención a clientes, atención a usuarios, métricas de contact center y llamadas, Excel y power point intermedio (tablas y gráficas dinámicas), deseable conocimiento de NPS.
- Habilidades: Manejo de grupos, gestión del tiempo, creatividad para exposión de información.
Responsabilidades:
- Impartir cursos de capacitación a ejecutivos de nuevo ingreso.
- Revisar y actualizar material de capacitación.
- Actualizar carta descriptiva.
- Realizar y aplicar evaluaciones de conocimientos.
- Entrega de reportes de capacitaciones.
- Detectar necesidades de capacitación.
- Coordinar dinámicas de team building.
Ofertamos:
- Atractivo esquema de compensación.
- Prestaciones superiores a la ley
- Grandes oportunidades de desarrollo y crecimiento
Zurich reconoce las diferentes dimensiones que individualizan a una persona en identidad y/o expresión de género, edad, raza, capacidad física, orientación sexual, experiencia, línea de pensamiento y cultura; no aceptando acto alguno de discriminación.
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.
Tú eres el corazón y el alma de Zurich.
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Valoramos mucho la experiencia y los conocimientos de nuestros colaboradores y ofrecemos una amplia gama de oportunidades en todas las áreas de negocio para motivarte a solicitar nuevas oportunidades de carrera cuando estés preparado para tu siguiente paso profesional.
¡Sigamos creciendo juntos!