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Kundenberater* | DA Direkt (m/w/d)

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Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen

 

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

 

Das erwartet dich

 

Die DA Deutsche Allgemeine Versicherung (kurz DA Direkt), ist ein führender Online-Direktversicherer in Deutschland und Teil der Zurich Gruppe Deutschland. Gemeinsam stellen wir unsere Versicherungskenntnisse in den Dienst des Kunden und entwickeln unsere Produkte weiter.

 

Bist du bereit, unsere Kunden kompetent zu beraten und den Service weiter zu verbessern? Dann unterstütze uns als telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei dem Ausbau und der Pflege unseres Kundenstamms. Dabei erwarten dich folgende, spannende Aufgaben, die du zu 100% aus dem Homeoffice ausführst:

 

  • Du hast Freude an der telefonischen Beratung von Bestandskunden zu Angebots- und Vertragsfragen.
  • Du gewinnst Neukunden und berätst sie zu unseren Versicherungsprodukten.
  • Du verstehst, was der zufriedene Kunde braucht und erstellst bedarfsgerechte Versicherungsangebote, die du unseren Kunden für einen noch besseren Schutz im Rahmen von Cross Selling anbietest.
  • Vertragsänderungen und die jeweilige Erfassung in die Systeme führst du problemlos durch.

 

Das bringst du mit

 

Idealerweise überzeugst du uns mit folgenden Qualifikationen:

 

  • Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und kannst zudem Verkaufserfolge nachweisen.
  • Wir lernen dich als aufgeschlossene sowie eigenmotivierte und serviceorientierte Person mit ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten kennen, die Spaß an einer vertrieblichen Tätigkeit hat.
  • Bei deiner Arbeit zeigst du ein hohes Maß an Leidenschaft, Eigenmotivation und Humor.
  • Die Freude an der Beratung von Kunden runden Dein Profil ab.
  • Du kannst dich sehr gut ausdrücken und hast eine sichere Gesprächsführung.
  • Du kannst sehr gut mit dem PC umgehen und bist in der Lage dich schnell einzuarbeiten.

 

Das bieten wir dir

 

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Studienförderung (Bachelor oder Masterabschluss)
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits

 

IDD: *IDD-Relevanz: IDD richtet sich als Vertriebsrichtlinie erstmals nicht ausschließlich an haupt- und nebenberufliche Vermittler, sondern an alle Personen, die am Vertrieb beteiligt sind. Hierzu ist eine unterschriebene persönliche Erklärung zur Prüfung der Zuverlässigkeit und eigenen Vermögensverhältnissen gem. § 48 VAG sowie eine Überprüfung der Erstqualifizierung bereitzustellen.

 

Zusätzliche Informationen

 

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (julia.foernges@zurich.com), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

 

  • Arbeitsort: Frankfurt, Köln (auch bundesweit möglich)
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

 

Julia Förnges freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button).

 

Willkommen in deiner Zukunft

 

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

 

https://www.zurich.de/de-de/ueber-uns/ihre-karriere

 

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