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Projektmanager (m/w/d) Customer Relationship Management | DA Direkt

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Bist du bereit, mit dem Besten zu rechnen

 

Bei Zurich leben wir Versicherung neu. Um die Wünsche unserer Kunden noch besser zu erfüllen, gehen wir neue Wege, denken kreativ, arbeiten agil. Unsere Unternehmenskultur schenkt dir in jeder Hinsicht mehr Flexibilität – und viel Freiraum, dich optimal zu entfalten. Think big – und gerne auch international! Denn deine Entwicklungsmöglichkeiten kennen bei uns keine Grenzen. Bereit, die Zukunft in die Hand zu nehmen?

 

Das erwartet dich

 

Du hast Lust auf eine neue Herausforderung in einem motivierten Arbeitsumfeld? Als Projektmanager (m/w/d) wartet eine verantwortungsvolle und spannende Position auf dich. Mithilfe deiner kreativen Ader bist du für die Konzeption und Umsetzung von Kampagnen im Kundenbestand zuständig. Dabei bereiten dir das Cross-/Up-Selling und die Kundeninteraktion bzw. -loyalität zu steigern viel Freude. Außerdem warten folgende spannende Tätigkeiten auf dich:

 

  • Die Analyse und Bewertung sowie die laufende Optimierung der Kampagnen, insbesondere im Hinblick auf Vertriebserfolg bzw. Wirkung auf andere Ziele (wie z.B. Retention), gehören zu deinem vielfältigen Aufgabengebiet
  • In deiner verantwortungsvollen Position steuerst du relevante Agenturen (u.a. Briefing von Kampagnenkreation) und erstellst eigenständig Texte bzw. Copywriting
  • Mit deiner Expertise entwickelst du neue Ansätze im Lead Nurturing (end-to-end) und steigerst dabei aktiv die Permission
  • Du gehst gerne neue Wege, stellst auch Altbewährtes infrage und entwickelst erforderliche Kampagnen-Management-Tools weiter
  • Mit deinem Know-how entwickelst und managest du automatisierte, triggerbasierte sowie personalisierten E-Mail-Kampagnen
  • Auch das Monitoring von neuen Kampagnenideen anderer Branchen sowie weiteren Trends und die Umsetzung in neue Testfelder im Rahmen von Growth Marketing übernimmst du gerne
  • Als echter Teamplayer bereitet dir die enge Zusammenarbeit mit Website- und Kundenportalmanagement sowie Produktmanagement und Data Analytics als auch Contact Center Agents in einem agilen Teamumfeld viel Freude

 

Das bringst du mit

 

Du hast dich in den Punkten wiedererkannt? Dann überzeuge uns mit deiner aussagekräftigen Bewerbung:

 

  • Deine Vita umfasst ein erfolgreich abgeschlossenes Studium, z.B. in Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik oder Psychologie (vorzugsweise mit dem Schwerpunkt Marketing)
  • Es zeichnen dich neben deiner Offenheit für neue, innovative Kampagnenideen und Vermarktungsansätzen auch dein Knowhow in Webcontrolling bzw. Kampagnenreporting und Agentursteuerung aus
  • Zusätzlich kannst du eine mehrjährige Berufserfahrung (vorzugsweise in eCommerce, in einer Marketingagentur oder einer digitalen Einheit eines Versicherungsunternehmens in der Funktion CRM bzw. Dialogmarketing) vorweisen
  • Erfahrungen in agilem Projektmanagement sind von Vorteil
  • Du beeindruckst uns mit deinen Kenntnissen in Tools und Methoden zu operativem Kampagnenmanagement, CRM bzw. Dialogmarketing sowie Content Marketing
  • Deine Hands-on-Mentalität, Kreativität sowie deine ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten runden dein spannendes Profil ab

 

Das bieten wir dir

 

 

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Wir unterstützen dich bei deiner Karriereplanung von der Potenzialanalyse bis hin zur individuellen Studienförderung (Bachelor oder Masterabschluss)
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits

 

IDD: *IDD-Relevanz: IDD richtet sich als Vertriebsrichtlinie erstmals nicht ausschließlich an haupt- und nebenberufliche Vermittler, sondern an alle Personen, die am Vertrieb beteiligt sind. Hierzu ist eine unterschriebene persönliche Erklärung zur Prüfung der Zuverlässigkeit und eigenen Vermögensverhältnissen gem. § 48 VAG sowie eine Überprüfung der Erstqualifizierung bereitzustellen.

 

Zusätzliche Informationen

 

ZGD unterstützt in Abhängigkeit zur individuellen Stellenanforderung und der persönlichen Eignung grundsätzlich sowohl flexible als auch Teilzeit-Arbeitsformen. Wenn du Interesse an dieser Stelle hast und deine persönliche Situation nicht ganz mit dem angegebenen Pensum (Voll- und Teilzeit) zusammenpasst, wende dich gerne an uns (julia.foernges@zurich.com), um die potentiellen Möglichkeiten zu besprechen.

 

  • Arbeitsort: Frankfurt
  • Teilzeit oder Vollzeit: Vollzeit

 

Julia Förnges freut sich auf deine Bewerbungsunterlagen mit Angabe deiner Gehaltsvorstellungen und des möglichen Starttermins über das Karriereportal (“Jetzt Bewerben”-Button).

 

Willkommen in deiner Zukunft

 

55.000 Kolleginnen und Kollegen in 215 Ländern und Gebieten. Gemeinsam auf dem Weg, Versicherung jeden Tag neu zu denken – und die Zukunft für alle zu gestalten. Willkommen in einer starken Gemeinschaft, in der du von Anfang an etwas bewegst. Gemeinsam entwickeln wir uns weiter!

 

https://www.zurich.de/de-de/ueber-uns/ihre-karriere