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Mitarbeiter (m/w/d) Abteilung Sachschaden

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Das erwartet dich

 

  • Du übernimmst die Verantwortung für eine effiziente und effektive Bearbeitung von Sachschäden 
  • Die Beauftragung und Steuerung von Dienstleistern und Regulierungsbeauftragten spielt eine wichtige Rolle in deinem Arbeitsalltag 
  • Du stehst in ständiger Kommunikation mit Anwälten, Maklern und Agenturen 
  • Das Mitwirken an einem kontinuierlichen Erfahrungs- und Meinungsaustausch mit dem Team und Vorgesetzten sorgt für ein motivierendes Arbeitsklima  
  • Hierbei bringst du deine eigenen Vorschläge ein und treibst Themen proaktiv voran  
  • Du hast ein kundenfreundliches Auftreten, Spaß an der Kommunikation mit diesen und bietest einen souveränen und lösungsorientierten Service, der unsere Kunden begeistert  
  • Bei uns bist du in spannende und innovative Projekte z.B. im Bereich Digitalisierung und Automatisierung eingebunden und trägst mit deinen Ideen aktiv zur Weiterentwicklung der Abteilung bei  

Das bringst du mit

 

  • Du bringst eine abgeschlossene versicherungstechnische oder technische Ausbildung mit 

  • Idealerweise hast du bereits Erfahrung in der Bearbeitung von Sachschäden (Privat- und Gewerbekunden) in einer Versicherung, bei einer Agentur oder bei einem Makler gesammelt 

  • Eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung ist dir ebenso wichtig wie ein sicheres Auftreten am Telefon 

  • Zudem verfügst du über eine gute Gesprächsführungs- und Verhandlungstechnik 

  • Du schreckst nicht zurück, dich auch komplexeren Situationen zu stellen 

  • Andere zu begeistern und mitzureißen bereitet dir große Freude 

  • Du hast eine hohe Dienstleistungsmentalität und machst aus Service ein positives Kundenerlebnis  

  • Die gängigen Office Programme beherrscht du sehr gut und verfügst über eine hohe technische Affinität  

  • Du hast sehr gute Deutschkenntnisse 

  • Kommunikationsstärke und die Bereitschaft zum selbstständigen Lernen runden dein spannendes Profil ab 

Das bieten wir dir

  • Flexible Arbeitsformen, um eine optimale Arbeitsweise zwischen Arbeiten am Arbeitsplatz und von zu Hause aus zu gestalten
  • Zahlreiche Trainings- und Lernangebote, um fit für den Arbeitsalltag zu bleiben und eine individuelle Weiterentwicklung zu ermöglichen
  • Eine moderne, offene und transparente Arbeitsumgebung, die Kreativität und die teamübergreifende Zusammenarbeit fördert
  • Ob Fitness in der Gruppe vor Ort oder virtuelles Achtsamkeitstraining von zu Hause: unser vielfältiges Gesundheitsangebot unterstützt eine gesunde Work-Life Balance
  • Bikeleasing, vergünstigtes Jobticket und weitere tolle Benefits

Standort: DE - Köln
Pensum: Vollzeit
Kontakt: Laura Weissenhorn
 

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