Business Analyst IT
Vous souhaitez évoluer dans un environnement réactif et en plein développement où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles : vous êtes prêt pour un nouveau challenge !
Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre nous.
Nous recherchons pour notre équipe Opérations / IT un(e) Business Analyst IT en charge de l’optimisation des processus et de l’analyse de données. Ce poste intervient en support de l’ensemble des BU et a un impact direct sur l’amélioration des process métiers.
Votre rôle
En qualité de Business Analyst vous serez amené(e) à structurer et à rationaliser les processus ainsi qu’à livrer des projets internes. Doté(e) d’une bonne compréhension des processus, vous serez capable de synthétiser les exigences métier des utilisateurs finaux et d’apporterez les solutions adaptées. En parallèle, vous impulserez de nouvelles technologies (par exemple, des solutions numériques, l'automatisation, l'IA, l'IoT) dans les processus métier.
Vos principales activités seront les suivantes :
1 - Exploration et idéation
- Comprendre les problématiques des utilisateurs, préciser leurs besoins et les challenger sur leurs objectifs métiers
- Imaginer la solution idéale aux points spécifiques relevés
- Définir les priorités et établir une spécification et une feuille de route parfaitement articulées
- Organiser ces étapes selon une approche basée sur le Design Thinking
2 - Design et implémentation
- Participer à la conception des solutions
- Construire le tracker de projet, planifier et animer les rituels agiles (sprints, réunions matinales, rétrospectives)
- Assurer le respect des délais en effectuant un suivi quotidien avec l’équipe et en contribuant activement à la construction de l'outil
- Assurer la satisfaction des utilisateurs en faisant le suivi et en collectant des retours
- Anticiper et résoudre tout problème pouvant survenir
- Suivre la méthodologie Agile
Votre profil :
- Vous avez une première expérience pertinente en conseil ou dans une start-up technologique, avec au moins 5 années d’expériences
- Vous êtes reconnu(e) pour votre capacité à créer des modèles de données, automatiser des tâches via un outil comme Zapier, utiliser des API et concevoir des expériences UX/UI
- Vous avez des connaissances en méthodologie Agile et en Design Thinking
Savoir-être :
- Vous possédez un esprit analytique fort et êtes capable de penser “out of the box”
- Vous êtes synthétique et “data driven”
- Vous disposez d’une appétence pour les sujets technologiques et êtes de nature curieuse.
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Le poste est basé à Paris.
Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
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