Gestionnaire sinistres Automobiles

Vous souhaitez évoluer dans un environnement réactif et en plein développement où vous pourrez mettre en valeur vos compétences techniques et vos qualités relationnelles : vous êtes prêt pour un nouveau challenge !

Zurich France, entreprise appartenant à un groupe international de premier ordre, offre aux sociétés des solutions sur mesure et des concepts d’assurance innovants pour le transfert, le financement et la gestion de leurs risques. Nous sommes convaincus que notre développement et nos succès passent par ceux de nos collaborateurs : Formation, évolution de carrière, mobilité internationale sont une réalité pour chacun d’entre nous. 

Votre rôle 

Nous vous offrons l’opportunité de rejoindre notre service sinistres Automobiles, une équipe dynamique et reconnue pour son professionnalisme dans le domaine de la Gestion de Sinistres.

En qualité de Gestionnaire sinistres Automobiles, vous aurez pour principale mission d’instruire un portefeuille de dossiers sinistres Automobiles matériels et corporels légers dans le cadre des règles et des procédures locales et du Groupe tout en offrant un service centré sur le Client.

Vos principales activités seront les suivantes :

• Gérer les dossiers : de l'ouverture à la clôture;
• Identifier le cadre juridique ou conventionnel applicable;
• Analyser des responsabilités selon les conventions CGIRSA, IRCA, et droit commun
• Maitriser le protocole PAOS
• Maitriser la loi Badinter et de la procédure d’offre aux victimes;
• Evaluer et suivi des coûts techniques ;
• Sélectionner les prestataires (experts, médecins, avocats) et analyser les conclusions ;
• Informer l’assuré et/ou le courtier des étapes importantes du dossier;
• Proposer et négocier le montant d'indemnisation ;
• Gérer les recours ;
• Gérer les courriers et emails reçus ;
• Réviser les dossiers ;
• Gérer les véhicules volés ;

Votre profil

Vous disposez d’un BTS assurance ainsi que d’une expérience de 2 ans minimum dans la gestion des sinistres Automobiles.

Vous maîtrisez la CGIRSA ainsi que les fondamentaux juridiques de droit commun et avez une bonne connaissance de la loi Badinter, des conventions IRCA, PAOS ainsi que des procédures judiciaires.

Vous avez le sens de l’analyse, de la rigueur, et aimez travailler en équipe.

Vous faites preuve d’une bonne capacité d’adaptation, de discrétion et avez d’excellentes capacités relationnelles et le sens des responsabilités.

Un bon niveau d’anglais (écrit et oral) est requis pour ce poste.

Vous pensez que vous êtes fait pour ce poste ?

Faites nous vite parvenir votre candidature !

Le poste est basé à Paris.

Zurich Insurance reconnaît la diversité de nos effectifs comme un atout. Nous recrutons des personnes talentueuses de divers horizons avec des perspectives uniques. Prises ensemble, la diversité et l’inclusion nous rapprochent de notre objectif commun : dépasser les attentes de nos clients. Zurich applique une politique d'égalité des chances dans l'emploi. Notre objectif est d'attirer et de retenir les meilleurs professionnels sans discrimination fondée sur le handicap, la race, la nationalité, la religion, l'orientation sexuelle, de l'expression de genre ou l'âge. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

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