ESPECIALISTA DE SINIESTROS AUTOS III
Zurich, aseguradora líder a nivel internacional te invita a ser parte de su equipo como:
ESPECIALISTA DE SINIESTROS AUTOS III
Tus habilidades y experiencia:
- Escolaridad: Escolaridad: Lic./Ing. área económico-administrativa o afín (Derecho).
- Experiencia: 5 a 8 años en Siniestros Autos.
- Conocimientos técnicos: Conocimientos de ajuste, valuación, como supervisor o afín Paquetería Office. Excel: Intermedio-Avanzado.
- Competencias clave: Servicio al cliente, trato con personal, supervisión, liderazgo.
Responsabilidades:
- Supervisar especialistas 2.
- Supervisar peritos.
- Contacto, seguimiento, atención a quejas con agentes, asegurados y área comercial.
- Visitas a oficinas regionales para supervisión.
- Brindar soporte en atención y servicio integral de siniestros a las oficinas regionales de Zurich, logrando así una descentralización de la operación y generando presencia, apoyo y respuestas oportunas a nuestros clientes, proveedores y equipo comercial.
- Revisión y toma de decisiones de acuerdo con las estadísticas y/o métricas de servicio (Tendencias Industriales y SLA'S).
- Garantizar el cumplimiento de políticas y procedimientos e identificar desviaciones.
Ofertamos:
- Atractivo esquema de compensación.
- Prestaciones superiores a ley.
- Zona de trabajo: Querétaro
Por qué elegir Zurich
En Zurich, nos gusta pensar con originalidad y desafiar el statu quo. Adoptamos un enfoque optimista centrándonos en los aspectos positivos y preguntándonos constantemente ¿Qué puede salir bien?
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que sabe que cada colaborador es único ¡lo que hace que nuestro equipo sea el mejor!
Colabora con nosotros mientras exploramos constantemente nuevas formas de proteger a nuestros clientes y al planeta.