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IT/アプリケーション管理エンジニア(IT運用部)

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■Key Tasks & Accountabilities/職務内容

【アプリケーション サポート】
・本番稼働しているシステムに対するユーザーからの問い合わせや問題の調査、分
析を行ない解決策の実施
・本番稼動しているシステムのデータ処理案件の対応
・ビジネスプロジェクトにおける運用設計、非機能要件の提案、レビューの実施

【アプリケーション 運用管理】
・各種アプリケーションシステムの本番リリースの 作業
・非効率作業に対する改善提案の実施
・ アプリケーションアカウント管理
・Proactive にアプリケーション管理 Tool を利用し、障害未然防止の実施

【ベンダーマネージメント】
・ ベンダー発注案件の進捗管理
・ベンダーからの成果物に対する各種レビュー

■Relationships/主な関係先
社内:ホールセール事業本部、損害サービス部門、商品管理部門、各種管理部門
社外:運用・開発ベンダー、

 

■Qualifications / Experience 必要知識、経験等
・言語: Java, JavaScript , /データベース: Oracle, DB2 、 MS SQL の SQL 構文の知識
・システムの開発、 アプリケーション運用保守の経験3年以上
・クラウドサービス( Salesforce, Salesforce Marketing Cloud , AWS, Azure,その他クラウドとして定義された ASP も含む)の運用・保守の経験3年以上
・プログラムソースからアプリケーションシステムの機能を調査分析できるスキルと経験
・エンドユーザーまたは顧客とのコミュニケーションスキルと経験
・日本語でのビジネス会話、および読み書き
・Linux, Unix 関連、Windows 等のOS (オペレーティング)の運用知識
・Web/DB/Cloud 等のアプリケーション監視運用 ・ カストマイズ経験(Dynatrace, 等々) 経験2年

 

※あればより良い経験・スキル
・金融機関のシステム開発、運用保守経験(損害保険システムの経験があれば尚良し)
・ ITIL V2, V3
・要件定義から開発、テスト、本番リリース、保守運用まで一連の開発工程の経験
・ 以下のソリューション の運用・保守 経験 2年以上
  (SiteCore , Control-M , CRM, ETL (Power Centre), ODM, の運用・保守経験
・英語でのビジネス会話、および読み書き
・JIRA/Confluence 運用・保守経験
・運用設計におけるドキュメント作成、保守の経験

 

■望む人物像
・ エンドユーザーからのヒアリング、調整等が円滑に行える方
・ 運用・開発ベンダーのオンサイト・オフショア要員と物怖じせずにコミュニケーションが取れる方
・ 未知の分野(技術面、業務面含む)についても、積極的に情報収集が行え、提案ができる方
・ パッケージシステム、既存システムの解析を行い、体系立ったドキュメントとして残せる方

■給与

当社規程により決定

※前職の経験/スキルを考慮

■勤務時間

所定労働時間07 時間00 分休憩60

フレックスタイム制(コアタイム:有 10:0015:00

■休日休暇

完全週休2日制(土曜 日曜 祝日)、年次有給休暇(半日・一部1時間単位取得可能)、リフレッシュ休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、ほか

2020年年間休日実績 123

■福利厚生

 各種社会保険(健康、厚生年金、雇用、労災、ほか)、団体生命保険、会員制福利厚生クラブ、育児休職制度、介護休職制度、退職年金制度、財形貯蓄制度、社内クラブ活動ほか

■契約期間

期間定めなし

試用期間あり(6か月)

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