Service Delivery Manager (mensch*)

Du möchtest das operative Management unserer ICT Lösungen sowie die Weiterentwicklung unserer IT Infrastruktur in Wien aktiv mitgestalten?

Es erwarten dich folgende Aufgaben und Verantwortlichkeiten:

• Disziplinäre Führung des lokalen Teams mit Unterstützung zweier Fach-Leads (Infrastruktur sowie Netzwerk und Telefonie), u.a. Ressourcenplanung im eigenen Verantwortungsbereich
• Verantwortung für den laufenden Betrieb und der Einhaltung der Service Levels
• Weiterentwicklung und Optimierung der ICT Services
• Aktive Mitarbeit bei Infrastruktur Projekten und der Weiterentwicklung unserer Arbeitsplatzlösungen (M365)
• Zusammenarbeit und Koordination mit lokalen und internationalen Dienstleistungen 

Was zeichnet dich aus?

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung im IT-Service Management oder in einer ähnlichen Funktion
• Erfahrung in der Leitung von IT-Teams oder Projekten
• Ausbildung im IT-Bereich bzw. fundierte technische Kenntnisse in den Bereichen Betriebssystem (Windows / Linux), Virtualisierung, Netzwerkinfrastruktur, MS-Server-Produkte VMware, Cisco, M365 
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Durchsetzungsstarke Persönlichkeit; starke Problemlösungs-, Analyse- und Zeitmanagementfähigkeiten

Warum ist es großartig bei Zurich zu arbeiten?

• Büro mit Wohlfühl-Ambiente - für jede Tätigkeit das richtige Umfeld
• Home-Office und flexibles Arbeiten – Gleitzeit ohne Kernzeit
• Perspektive für eigene Entwicklung – Zurich Academy, LinkedIn Learning
• Angebote für deine Gesundheit – Fitnesscenter, Events, Kantine mit Vital-Menü
• Attraktive Konditionen für Versicherungsprodukte
• Gelebte Diversity und soziales Engagement – PrideZ-Initiative, Eltern-Buddy-Netzwerk, Sozialprojekte
• Mitgestalten unserer Zukunft – digital, innovativ und nachhaltig
• …und das ist nicht alles!

Das Bruttogehalt für diese Funktion beträgt mindestens EUR 48.116,04 pro Jahr (38,5 Stunden/Woche). Abhängig von deiner Erfahrung und Ausbildung machen wir dir ein passendes Angebot. Dabei orientieren wir uns an aktuellen Marktgehältern.

Was macht Zurich besonders?

„Versicherungen sind langweilig, altmodisch und kompliziert.“ Kommt dir bekannt vor? Bei uns ist es definitiv anders! Wir sind mitreißend, unkompliziert und treffsicher – einfach mutiger. Unsere 1.300 Kolleginnen und Kollegen arbeiten gemeinsam und nachhaltig am besten Kundenerlebnis. Mit Erfolg, denn unsere Produkte und Services sind mehrfach ausgezeichnet. So gehören wir zu den Top Ten der heimischen Versicherungen.

Du findest dich in unseren Werten wieder und die Rolle wäre ein passender Karriereschritt für dich? Wir freuen uns auf deine Online-Bewerbung über den Button Jetzt bewerben.

Bei Fragen stehen wir gerne zur Verfügung:

Zürich Versicherungs-Aktiengesellschaft
Human Resources
Mag. Daniela Stockinger
Leopold-Ungar-Platz 2
1190 Wien
Tel.: (01) 501 25 – 1305
https://www.zurich.at/ueber-uns/karriere

*) Wir ermutigen alle Menschen sich zu bewerben, unabhängig von Geschlecht, Alter, Hautfarbe, sexueller Orientierung, Beeinträchtigung oder Herkunft und anderen gesetzlich geschützten Gründen.