Claims Business Analyst / Maintenance (m/w/d) 80 - 100%

Wir suchen einen engagierten Business Analysten mit Schwerpunkt auf Wartungsaufgaben für unser Claims Business Development Team. Begeistern dich Themen wie Automatisierung und Digitalisierung? Arbeitest du gerne interdisziplinär und in einem dynamischen Umfeld? Dann bist du genau die Person, die wir suchen!

In unserem Team fördern wir die Weiterentwicklung des Geschäftsbereichs Schaden mit einem starken Fokus auf Digitalisierung und Automatisierung. Unser Ziel ist die Umsetzung verschiedener Projekte sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs unserer Schadensysteme. Zur Unterstützung der Business-Bedürfnisse im Bereich Assistance und SOS-Notfallzentrum suchen wir Verstärkung. Deine Aufgaben umfassen unter anderem die Behebung von Defekten, die Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs unserer Schadensysteme, die Bearbeitung neuer Businessanforderungen und Incidents, die Durchführung von Regressionstests, die Aktualisierung von Integrationen sowie die Durchführung von System-Upgrades. Zudem unterstützt du bei Audits, Governance-Anfragen und der Verwaltung von Zugriffsrechten.

Bei Zurich legen wir grossen Wert auf Zusammenarbeit, Entwicklung und Kundenfokus. Als Claims Business Analyst hast du die Möglichkeit, diese Werte in deiner täglichen Arbeit umzusetzen. Du arbeitest eng mit verschiedenen Teams zusammen, um effiziente Lösungen zu entwickeln und sicherzustellen, dass unsere Schadensysteme optimal funktionieren.

Wenn du eine verantwortungsbewusste, lösungsorientierte und zuverlässige Persönlichkeit bist, die gerne in einem innovativen Umfeld arbeitet und nach neuen beruflichen Herausforderungen sucht, dann ist diese Rolle genau richtig für dich.

Erfahre hier, weshalb Zurich Schweiz zu den «Top 10» Arbeitgeber der Schweiz zählt. Werde auch du Teil davon und bewirb dich als Claims Business Analyst / Maintenance.

Was du tust

• Koordination der Behebung von Defekten und größeren Problemen in unseren Schadensystemen
• Durchführung von Regressionstests und Aktualisierung von Integrationen nach Änderungen in anderen Systemen
• Einleitung und Überwachung von System- und Sicherheits-Updates gemäss den Anforderungen
• Unterstützung bei Audits, Governance-Anfragen und Verwaltung von Benutzerzugriffsrechten
• Unterstützung des Entwicklerteams bei der technischen Umsetzung, Aufnahme und Analyse von Stakeholder-Anforderungen sowie Einbringung von Lösungsvorschlägen
• Kontinuierliche Einbringung deines Business-Know-hows mit Fokus auf die Abhängigkeiten zwischen den Schadensystemen und Prozessen

Was du mitbringst

• Abschluss in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder gleichwertige Erfahrung.
• Erfahrung im Requirements Engineering, in agilen Arbeitsmethoden und ausgezeichnete konzeptionelle Fähigkeiten
• Idealerweise Erfahrung in der Umsetzung von (Geschäfts-) Anforderungen durch Anwendungskonfiguration/Parametrisierung sowie Know-how in Microsoft Dynamics
• Berufserfahrung im Versicherungssektor; Kenntnisse im Bereich Schaden und Assistance sind von Vorteil
• Verständnis der durch Monitoring-Metriken (Azure Insights) und Logs (ELK) übermittelten Informationen ist vorhanden
• Selbstständige, lösungsorientierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsbewusstsein und strukturierter Vorgehensweise
• Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Dein Kontakt

Senior Talent Acquisition Consultant: Bernd Makasy (044 628 42 14)

Zusätzliche Informationen

Teilzeit oder Vollzeit: 80 - 100 %

Arbeitsort: Zürich, Oerlikon

Hybrides Arbeiten: bis zu 60 %

#LI-Hybrid 

Wir freuen uns auf deine Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne kannst du uns bei einem persönlichen Kennenlernen von deiner Motivation überzeugen.

Wer wir sind

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen. Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitierst du von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steige bei uns ein und werde Teil dieser Kultur.  

Weshalb ist Zurich seit über 150 Jahren erfolgreich? Siehe hier selbst und werde Teil davon.

Information für Personalvermittler

Zürich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für das Verständnis.