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Mitarbeiter Back Office Sales DE/FR (m/w/d) 80 - 100 % (77929)

77929

Motiviert Sie der Gedanke, dank Ihrer qualitativen und kompetenten Dienstleistungen das Aushängeschild der Zurich für hervorragenden Kundenservice zu sein?

Ganz egal mit welchem Bein Sie morgens aufgestanden sind: bei uns sind Sie die personifizierte Freundlichkeit, Verlässlichkeit und Teil unseres Gewinner-Teams.

 

Bei uns bearbeiten Sie schriftliche Korrespondenzen zuverlässig, führen diverse administrative Tätigkeiten aus und erteilen kompetente Auskünfte an diverse Anspruchsgruppen. Weiter beraten Sie Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon und vermitteln den Kunden das Gefühl, bei Ihnen gut aufgehoben zu sein.

 

Sie erwartet ein ausserordentlich angenehmes Arbeitsumfeld mit fixem Salär und fixen Arbeitszeiten sowie attraktive Zusatzleistungen.

 

Wenn Sie ein Teamplayer sind, der ebenso leidenschaftlich daran interessiert ist, einen aussergewöhnlichen Kundenservice zu bieten, dann sind Sie bei uns genau richtig.

 

Wann geht es los? Am besten sofort!

 

 

Was Sie tun

 

  • Sie sind für die qualitativ hochstehende Bearbeitung von schriftlicher Kundenkorrespondenz im Bereich Sachversicherungen zuständig
  • Sie bearbeiten Neugeschäfte, Vertragsänderungen sowie In- und Ausserverkehrsetzungen
  • Sie beraten Interessenten, Partner und bestehende Kunden am Telefon, per Email und via Chat/Messaging im Bereich Privatkunden Nichtleben
  • Sie identifizieren den Versicherungsbedarf und erstellen Offerten
  • Sie stellen das aktive Nachfassen von erstellten Offerten sicher
  • Sie geben kompetente Auskünfte bei telefonischen Kundenanfragen

 

Was Sie mitbringen

 

  • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung in der Versicherungsbranche und/oder Berufserfahrung in einer kaufmännischen kundenorientierten Tätigkeit
  • Freude am telefonischen und schriftlichen Kontakt mit Menschen
  • Hohe Dienstleistungsorientierung und Qualitätsbewusstsein
  • Das Vermögen auch in hektischen Situationen die Übersicht zu behalten
  • Eigeninitiative gepaart mit vernetztem Denken
  • Stilsicheres Deutsch und Französisch in Wort und Schrift
  • Italienisch und Englisch von Vorteil

 

 

Ihr Kontakt

 

Talent Acquisition Consultant: Christina Pfenig - christina.pfenig@zurich.ch  

 

Zusätzliche Informationen

 

Teilzeit oder Vollzeit: 80-100%

Arbeitsort: Zurich, Oerlikon

Fernarbeit: bis zu 40%

 

Wir freuen uns auf Ihre Onlinebewerbung – auch ohne Bewerbungsschreiben.

Gerne können Sie uns bei einem persönlichen Kennenlernen von Ihrer Motivation überzeugen.

 

 

Wer wir sind

 

Zurich ist eine starke Marke – mehr als 1,4 Millionen Schweizer Kundinnen und Kunden vertrauen auf unsere Produkte und Dienstleistungen.

Die Basis unseres Erfolgs bilden unsere 53‘000 Mitarbeitenden weltweit, die unseren Kunden in 210 Ländern und Gebieten helfen, ihre Risiken besser zu verstehen und sich gegen diese zu schützen. Um die tägliche Leistung zu erbringen, bieten wir unseren Mitarbeitenden flexible Arbeitsmodelle und interessante Weiterbildungsmöglichkeiten. Als Zurich-Mitarbeitender profitieren Sie von einer Vielzahl an Vorteilen und einer starken Kultur, geprägt von Akzeptanz, Vielfältigkeit und Teamorientierung.

 

Bei Zurich pflegen wir eine Kultur der Vielfalt und Inklusion. Unsere Ziele und Werte sind geschaffen, um unsere Mitarbeitenden zu schützen, Vertrauen zu fördern und zu helfen, ihr volles Potential auszuschöpfen. Wir stehen ein für Gerechtigkeit und Gleichheit unter unseren Angestellten, unabhängig vom Geschlecht, Geschlechtsidentität, sexueller Orientierung, Herkunft, ethnischer Zugehörigkeit, Religion, etc. Die Gewinnung unserer Talente sowie die Rekrutierungsprozesse spiegeln dieses Bekenntnis im Alltag. Steigen Sie bei uns ein und werden Sie Teil dieser Kultur.  

 

 

Information für Personalvermittler

 

Zurich nimmt für diese Position keine unaufgeforderten Bewerbungen von Personalvermittlern entgegen. Personalvermittler reichen daher bitte keine Bewerberunterlagen an unsere Mitarbeitenden oder über unser Online-Karriere-Portal ein. Wir lehnen jegliche Verantwortung für unaufgefordert eingereichte Bewerbungen sowie etwaige Gebühren ab und danken für Ihr Verständnis.

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